política de privacidad

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Declaracion de privacidad

REYNOLDS RESISTANCE LTD, NZBN: 9429047797482

Consideramos que su privacidad es importante y tomamos en serio nuestra responsabilidad de protegerla. Entendemos que le preocupa su privacidad, junto con la confidencialidad y seguridad de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, conservamos, utilizamos y divulgamos información sobre las personas que tratan o interactúan con nosotros. Tratamos toda la información personal recopilada por nosotros de acuerdo con la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 1993 y esta Política. Si hay alguna inconsistencia entre la Ley de Privacidad y esta Política, la Ley de Privacidad prevalecerá en la medida de la inconsistencia.

Información personal recopilada por nosotros

La información personal es información u opinión de un individuo cuya identidad es evidente o puede determinarse razonablemente. Recopilamos una variedad de información personal que es razonablemente necesaria con el fin de realizar y mejorar nuestro negocio, nuestros productos y nuestros servicios. Esta información se recopila de una variedad de fuentes que incluyen:

  • a través de nuestro sitio web; reynoldsresistance.com
  • mediante el uso de nuestros productos y servicios;
  • a través de investigaciones de mercados, concursos y encuestas;
  • al tener algún tipo de contacto con usted; y/o
  • a través de cualquiera de nuestras otras actividades o eventos comerciales.

La información personal recopilada por nosotros incluye:

  • Su nombre;
  • sus datos de contacto, como su número de móvil, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • sus motivos para convertirse en cliente;
  • sus datos transaccionales;
  • sus preferencias y opiniones relacionadas con nuestros productos;
  • sus datos de pago, incluida la información de su tarjeta de crédito; y
  • todos los registros, que pueden incluir información como su dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, versión del navegador, datos de secuencia de clics, las páginas de nuestro Sitio que visita, el tiempo dedicado a cualquier página de nuestro sitio y otra información relacionada con el registro. a su uso de nuestro sitio web.

Nos esforzamos por recopilar información personal sobre usted únicamente cuando sea razonable y práctico hacerlo.

Uso de información personal

Gran parte de los datos que recopilamos son agregados y esta información es efectivamente anónima para nosotros. En general utilizamos información personal para proporcionar, evaluar, mejorar, personalizar y desarrollar nuestro negocio y nuestros productos. Más específicamente utilizamos información personal para:

  • mejorar la satisfacción del cliente;
  • brindarle soporte relacionado con el producto;
  • promocionar y comercializar nuestros productos para usted;
  • determinar si una persona es adecuada para un puesto dentro de nuestro negocio, como empleado o contratista para un proyecto actual o futuro;
  • nuestros fines estadísticos y de investigación internos (incluida la segmentación del mercado y el análisis del valor del cliente); y
  • permitiéndonos enviarle otra información o material que creemos que puede ser de su interés (cada persona puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de intercambio de información).

Protegiendo su información personal

Pasos que tomamos

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que tenemos (incluida su información personal) de:

mal uso, interferencia y pérdida; y

  • acceso, modificación o divulgación no autorizados.

Las medidas de precaución que tomamos para proteger la información personal incluyen:

adoptar medidas para proteger nuestros sistemas informáticos y redes para almacenar, procesar y transmitir información personal;

  • Proteger nuestras transmisiones de datos de información mediante cifrado.
  • adopción de medidas procesales y de personal para limitar el acceso a la información personal por parte de nuestro personal.
  • revisar periódicamente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información; y
  • otras medidas de seguridad que consideremos razonables y apropiadas de vez en cuando.

A pesar de que hacemos todo lo posible para proteger toda la información personal que recopilamos y conservamos, lamentablemente no podemos garantizar la seguridad completa de la información personal.

Desidentificación y eliminación de información personal

Cuando ya no sea necesario que conservemos su información personal, tomaremos medidas razonables para destruir o eliminar la información personal de manera confidencial.

Divulgación de información personal

No divulgamos su información personal a ningún tercero sin su consentimiento personal, excepto cuando la información personal es agregada y anónima o cuando un tercero al que se divulga la información requiere que nos ayude en un sentido de asesoramiento, técnico o de servicios. .

Solo divulgaremos información personal, salvo lo mencionado anteriormente, según lo exija la ley, ya sea mediante una orden judicial válida, de conformidad con la Ley de Privacidad o cuando lo exija una agencia gubernamental o policial.

Se le notificará tan pronto como sea razonablemente posible, cuando lo permita la ley, si se realiza alguna solicitud para que se divulgue su información.

Divulgación en el extranjero

Sujeto a 6.2 y 6.3, solo divulgaremos información personal a un destinatario extranjero que no sea nuestros proveedores de servicios de tecnología de la información internacionales subcontratados si:

  1. usted acepta la transferencia; o
  • la divulgación de la información es requerida o autorizada por o en virtud de una ley de Nueva Zelanda o una orden judicial.

Tomaremos medidas razonables para garantizar que todos los destinatarios extranjeros no violen los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda (NZPP) y estén sujetos a leyes o un esquema sustancialmente similar a los NZPP.

Divulgación a proveedores de almacenamiento de datos

Podemos conservar información personal en proveedores de servicios de tecnología de la información ( ISP ) internacionales subcontratados, incluidos proveedores de computación en la nube y proveedores de almacenamiento de datos.

Divulgación para análisis

Podemos utilizar Google Analytics para rastrear su uso de nuestro sitio. Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso del Sitio, preparar informes sobre las actividades del Sitio y compartirlos con otros servicios de Google.

Google podrá utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Los datos personales recopilados por Google incluyen cookies y datos de uso, que se procesan en los EE. UU. Puede encontrar la política de privacidad de Google aquí: http://www.google.com.au/policies/privacy/ .

Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

Confirmamos que no tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Debe tener en cuenta que su capacidad para optar por no participar en una herramienta o plataforma de terceros dependerá de las condiciones que rigen su acuerdo con ese tercero.

Galletas

Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su computadora.

Como muchos sitios, utilizamos "cookies" para recopilar información. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro sitio.

Acceder y actualizar su información personal

Acceso a información personal

Le proporcionaremos acceso a su información personal que tenemos a menos que:

  1. dar acceso sería ilegal; o
  2. Denegar el acceso es obligatorio según la Ley de Privacidad o cualquier otra ley aplicable.

 

Solicitud de acceso

Si desea acceder a su información personal además de la información de su cuenta, debe comunicarse con nosotros por escrito para realizar dicha solicitud. Después de recibir su solicitud, nos comunicaremos con usted y le brindaremos la información que ha buscado o le responderemos con una explicación que detalla por qué no le proporcionaremos la información.

Modificar su información personal

Nos esforzamos por mantener toda la información personal que tenemos precisa, actualizada y completa. Si en algún momento desea corregir su información personal y tiene una cuenta, puede hacerlo libremente en cualquier momento a través del perfil de su cuenta después de iniciar sesión.

Si desea modificar la información personal que tenemos y que no es editable en su cuenta, comuníquese con nosotros para solicitar la modificación. Si optamos por no corregir su información, le notificaremos, dentro de un tiempo razonable, el motivo de nuestra negativa, los mecanismos disponibles para que usted presente una queja sobre nuestra negativa y otros asuntos requeridos por la Ley de Privacidad.

Si desea que se elimine su información personal, háganoslo saber y tomaremos todas las medidas razonables para eliminarla, a menos que necesitemos conservarla por razones legales.

Quejas

Nos esforzamos por garantizar el cumplimiento de esta Política y revisar periódicamente nuestras prácticas conforme a ella.

Si en algún momento tiene una queja contra nosotros con respecto a nuestra Política, incluido un incumplimiento de la Ley de Privacidad, lo invitamos a presentar una queja. Todas las quejas realizadas se tratarán de forma confidencial. Nos esforzamos por responder dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una queja con una resolución o propuesta de resolución al problema planteado.

Tenga en cuenta que también puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información de Nueva Zelanda sobre el manejo de su información personal. Puede encontrar información sobre cómo presentar una queja de privacidad en su sitio web en https://www.privacy.org.nz/your-rights/making-a-complaint/

Variaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de vez en cuando sin previo aviso. Cualquier variación realizada será actualizada en nuestro sitio web. No reduciremos sus derechos bajo esta Política sin avisarle.

Es su responsabilidad consultar nuestra Política de vez en cuando para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio realizado en ella.

Más información

Para obtener más información sobre esta Política, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a reynoldsresistance.com.